Курьерская компания Welt Express Worldwide Ltd.   Украина, 04080, г. Киев, ул. Фрунзе, 62-В

+380 44 501 74 44 +380 44 500 74 44 +380 44 594 30 90 +380 44 587 99 84 рус укр eng

оформление заказа


Для оформления заказа и вызова курьера или экспедитора Вам необходимо обратиться в ближайший офис Weltex, центр обслуживания клиентов или оформить заявку на сайте. При оформлении заказа необходимо указать характер отправления, пункт назначения, количество мест, вес, габариты и объявленную стоимость отправления. Также при оформлении заказа Вы можете получить консультацию по оптимизации отправки, выборе категории, дополнительных услуг и другой информации. Важно обращать внимание, что при оформлении заказа на доставку международных отправлений или отправлений по Украине, содержащих «не документы», отправитель должен предоставить следующую информацию: адрес и контактные данные получателя, подробное описание содержимого (название, материал, применение и т.д.), вес, габариты, объявленную стоимость, а также получить информацию о запросе просчета отправления, его стоимости и других особенностей.

ПОЧТОВЫЕ ОТДЕЛЕНИЯ

  • При оформлении отправления Вам необходимо произвести заполнение накладной, согласно рекомендаций Weltex, упаковать в подходящую упаковку (конверт, пакет, Envelope)

  • Отправление должно быть подготовлено к приезду курьера, возможно ожидание в течении 10-15 мин., при необходимости ожидания более 15 мин. оформляется отдельная услуга ожидание курьера

  • Если у отправителя нет накладных, конвертов или пакетов, их предоставит курьер и сопроводит оформление отправления

  • Отправитель самостоятельно заполняет накладные Weltex и все сопроводительные документы (по необходимости)

  • Курьер не имеет права заполнять эти документы вместо отправителя и расписываться во внутренних документах клиента с целью безопасности и ответственности отправлений

  • Курьер принимает отправления по количеству мест, указанному в накладной

  • У отправителя остается одна копия накладной, все остальные копии вкладываются отправителем в пластиковый карман на отправлении

  • При отправлении списка документов по реестру, курьер предоставляет копии всех накладных по реестру, а также вторую копии реестра с личной подписью

ГРУЗОВЫЕ ОТДЕЛЕНИЯ

  • Грузовое отправление должно быть подготовлено к приезду экспедитора, возможно ожидание экспедитором передачи отправления на прием, но не более 30 минут. При не готовности грузового отправления в течении 30 мин. после его приезда, заказ может быть перенесен на следующий рабочий день

  • При оформлении отправитель должен самостоятельно заполнить накладные Weltex и все сопроводительные документы (по необходимости)

  • Экспедитор не имеет права заполнять эти документы вместо отправителя и расписываться во внутренних документах клиента с целью безопасности и ответственности отправлений

  • Прием груза для отправления осуществляется по накладным Weltex, количеству мест, к досмотру подлежат все отправления с целью безопасности груза. При отправлении материальных ценностей прием проводиться по акту приема/передачи

  • На складе отправителя при отправлении ценных грузов, досмотр вложений экспедитором не производится. Отправления компьютерной, аудио, видео техники должны быть опечатаны штампом склада отправителя в местах возможного вскрытия коробки и обтянуты фирменным скотчем

  • При международном оформлении отправки грузов сопроводительные документы для таможенного оформления готовит отправитель. Документы предаются экспедитору вместе с грузом. По запросу менеджера возможно предварительные копии.

По вопросам отправления, предварительной консультации или сопровождении груза обращайтесь в центральный офис курьерской компании Weltex.

Новости

ВНИМАНИЕ!

Подробнее

Открыт филиал

Открыт официальный филиал г. ДНЕПРОПЕТРОВСК

 

 

Подробнее